แนวข้อสอบนายหน้าประกันวินาศภัย จรรยาบรรณ พร้อมเฉลย ออนไลน์
#1. ข้อใดที่นายหน้าประกันวินาศภัยควรปฏิบัติมากที่สุดในการขายประกันวินาศภัยตามหลักจรรยาบรรณของนายหน้าประกันวินาศภัย
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรม และให้บริการที่ดีอย่างสม่ำเสมอ ชี้แจงให้ผู้เอาประกันภัยทราบถึงสิทธิและหน้าที่ เงื่อนไขความคุ้มครอง เพื่อรักษาผลประโยชน์ของผู้เอาประกัน
#2. ก่อนการเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยท่านก็ต้องศึกษาหาความรู้ในเรื่องประกันวินาศภัยและการวิเคราะห์ประกันภัยรูปแบบต่างๆให้เข้าใจ เพื่อที่จะอธิบายให้ผู้เอาประกันภัยเข้าใจได้ และถ้าผ่านการเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยแล้ว ท่านคิดว่า
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
หมั่นศึกษาหาความรู้ในเรื่องกฎระเบียบที่ใช้ในการกำกับนายหน้าประกันวินาศภัยประเภทการประกันวินาศ ภัย และความรู้เกี่ยวกับวิชาชีพ เพื่อพัฒนาตนเองตลอดเวลา
#3. ท่านเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยมาแล้ว 4 ปี และท่านจะสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนอย่างไร
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ถูกทุกข้อ
#4. การที่นายหน้าประกันวินาศภัยมีความภักดีต่อบริษัทประกันภัยที่ส่งงานลูกค้าอย่างไร
เฉลยคำตอบทึ่ถูกต้อง
ลูกค้าจะได้บริการที่ดี มีมาตรฐาน มีคุณภาพ ทั้งจากบริษัทประกันภัยและนายหน้าประกันภัยที่เป็นมืออาชีพ
#5. การกระทำใดต่อไปนี้ถือว่านายหน้าประกันวินาศภัยรักษาความลับอันไม่ควรเปิดเผยของผู้เอาประกันภัย
เฉลยคำตอบทึ่ถูกต้อง
ปกปิดเรื่องมารดาของผู้เอาประกันภัยเป็นโรคติดต่อ ไม่ให้เพื่อนๆของผู้เอาประกันภัยรู้
#6. จากคำกล่าวที่ว่า “นายหน้าที่ดีนั้นควรปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรม ให้บริการที่ดีและสม่ำเสมอแก่ผู้เอาประกันภัย โดยไม่มีความจำเป็นต้องชี้แจงให้ผู้เอาประกันภัยได้ทราบถึงสิทธิหน้าที่ และผลประโยชน์ที่ผู้เอาประกันภัยควรจะได้รับ” ท่านคิดว่าคำกล่าวข้างต้นนี้ ถูกต้องหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะการให้คำชี้แจงแก่ผู้เอาประกันภัยให้ทราบถึง สิทธิ หน้าที่ และผลประโยชน์ที่ควรจะได้รับเป็นการกระทำอีกอย่างหนึ่งที่นายหน้าประกันวินาศภัยที่ดีควรจะกระทำ
#7. นายหน้าประกันภัยวินาศภัยต้องประกอบธุรกิจด้วยมีความซื่อสัตย์สุจริตและไม่สนับสนุนการกระทำอันเป็นความผิดตามกฎหมาย ผิดศีลธรรมและผิดจรรยาบรรณใด ท่านคิดว่าความหมายในข้อใดเป็นความหมายที่ถูกต้อง
เฉลยคำตอนที่ถูกต้อง
นายหน้าต้องตั้งอยู่บนความถูกต้องสุจริต และทำตัวเสมือนคนกลางที่ไม่เอาใจไปเข้าข้างลูกค้าหรือบริษัทประกันภัย
#8. นายหน้าประกันวินาศภัยจะต้องมีจรรยาบรรณในการชักชวนให้บุคคลทำสัญญาประกันภัยกับบริษัทประกันวินาศภัย ข้อต่อไปนี้ข้อใดนายหน้าประกันวินาศภัยควรปฏิบัติมากที่สุด
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ติดตามให้การบริการแก่ผู้เอาประกันภัยอย่างสม่ำเสมอทั้งก่อนและหลังเสนอขาย
#9. ปัญหาที่นายหน้าประกันวินาศภัยไม่มาเก็บเบี้ยประกันภัย และให้บริการแก่ผู้เอาประกันภัย โดยที่ผู้เอาประกันภัยไม่ทราบถึงผลเสียนั้น ท่านมีความเห็นว่า
เฉลยคำตอบที่ถุกต้อง
นายหน้าควรแจ้งให้ผู้เอาประกันภัยทราบล่วงหน้าว่า การมาเก็บเบี้ยประกันภัยเป็นเพียงการให้บริการถ้านายหน้าไม่มาเก็บเบี้ยประกันภัยตามกำหนด เป็นหน้าที่ชองผู้เอาประกันภัยต้องส่งเบี้ยประกันภัยให้ถึงบริษัท
และ
เป็นการกระทำที่ผิดจรรยาบรรณในข้อที่ไม่ปฏิบัติต่อลูกค้าโดยยึดถือประโยชน์ของลูกค้าเป็นสำคัญ
#10. ทำไมนายหน้าประกันวินาศภัยจึงต้องศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมอยู่เสมอ
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
เพื่อพัฒนาตนเองให้ทันกับความก้าวหน้าของธุรกิจที่พัฒนา
#11. นายหน้าประกันวินาศภัยจะต้องมีจรรยาบรรณในการชักชวนให้บุคคลทำสัญญาประกันวินาศภัยกับบริษัทประกันวินาศภัย ข้อต่อไปนี้ข้อใดนายหน้าประกันวินาศภัยควรปฏิบัติมากที่สุด
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ติดตามให้การบริการแก่ผู้เอาประกันภัยอย่างสม่ำเสมอทั้งก่อนและหลังเสนอขาย
#12. ในฐานะที่ท่านเป็นนายหน้าประกันวินาศภัย ท่านควรจะแนะนำผู้เอาประกันภัยอย่างไร
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
แนะนำให้ผู้เอาประกันภัยเข้าใจถึงเงื่อนไขความคุ้มครองที่จะได้รับก่อนลงชื่อในใบคำขอเอาประกันวินาศภัย
#13. การที่นายหน้าประกันภัยมีความผูกพันกับองค์กร และเผยแพร่ความดี ภาพลักษณ์ขององค์กรแก่สาธารณชนแสดงว่านายหน้าประกันวินาศภัย
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
เป็นผู้มีจรรยาบรรณในเรื่องการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์
#14. ในการต่ออายุกรมธรรม์ประกันวินาศภัย ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงใดๆ จากกรมธรรม์เดิมสิ่งที่นายหน้าประกันฯ ต้องทำ คือ
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ชี้แจงรายละเอียดของความเสี่ยง ทุนประกันภัย ข้อยกเว้นที่เปลี่ยนแปลงราคารวมถึงสิทธิประโยชน์
#15. การที่เป็นนายหน้าประกันวินาศภัยสามารถส่งงานได้หลายบริษัท จะมีผลดีต่อผู้เอาประกันอย่างไร จงเลือกคำตอบที่ถูกต้องมากที่สุด
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผู้เอาประกันภัยได้รับการเสนอรูปแบบกรมธรรม์ประกันภัยที่หลากหลายและสามารถเลือกซื้อได้ตามความเหมาะสม
#16. ท่านคิดว่านายหน้าประกันวินาศภัยที่ประพฤติตนอยู่ในศีลธรรมอันดีงามจะทำให้ก้าวหน้าในอาชีพการงาน
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
เป็นความจริง เพราะคนที่ประพฤติตนอยู่ในศีลธรรมอันดีงาม จะเป็นที่น่าเชื่อถือไว้วางใจ
#17. การกำหนดมาตรฐานในการปฏิบัติงานของนายหน้าประกันวินาศภัย มีปัจจัยที่สำคัญอย่างไร
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ถูกทุกข้อ
#18. ปัจจุบันข้อมูลข่าวสารของธุรกิจประกันภัยมีปริมาณมากและทันต่อสถานการณ์ ทุกคนสามารถรับรู้ได้ถึงสภาพธุรกิจของบริษัทประกันภัยได้จากสื่อ สิ่งพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ และอินเตอร์เน็ต นายหน้าประกันวินาศภัยจึงได้ข้อมูลในการหาประกันภัยด้วยการเปรียบเทียบฐานะการเงิน รายได้ของบริษัทที่ตนส่งงานกับบริษัทอื่น โดยให้ลูกค้าสำคัญผิดในฐานะการเงินของบริษัทอื่นที่แย่กว่า ท่านเห็นว่าการใช้ข้อมูลข่าวสารของนายหน้าฯ ดังกล่าวถูกต้องหรือไม่อย่างไ
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิดทุกข้อ
#19. บริษัทของท่านออกกรมธรรม์ใหม่ ผู้เอาประกันภัยซึ่งเป็นลูกค้าของท่านต้องการเปลี่ยนกรมธรรม์เป็นแบบที่ออกใหม่ท่านจะทำอย่างไร
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ศึกษาผลประโยชน์ของกรมธรรม์ใหม่ พร้อมทั้งชี้แจงข้อเสียของการเปลี่ยนกรมธรรม์ใหม่
#20. การกระทำข้อใดของนายหน้าประกันวินาศภัยที่ไม่ถูกต้อง และผิดจรรยาบรรณ
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ถูกทุกข้อ
#21. บริษัทประกันภัยแห่งหนึ่งมักเพิ่มจำนวนนายหน้าประกันวินาศภัยเพื่อขยายธุรกิจโดยไม่มีการอบรมนายหน้าประกันวินาศภัยให้เพิ่มพูนความรู้ เพราะเสียค่าใช้จ่ายโดยได้รับผลตอบแทนไม่มากนัก สำหรับท่านมีความคิดเห็นอย่างไร
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ไม่เห็นด้วย เพราะหากนายหน้าประกันวินาศภัยมีความรอบรู้แล้ว จะสามารถให้ข้อแนะนำต่อผู้ทำประกันวินาศภัย อันมีผลสืบเนื่องถึงชื่อเสียงและการขยายธุรกิจของบริษัทประกันภัยในอนาคต
#22. ข้อความโฆษณาใดเป็นข้อความที่ผิดจรรยาบรรณ
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
เราเป็นบริษัทนายหน้าประกันวินาศภัยที่ดีที่สุดในประเทศไทย
#23. นายไก่เป็นนายหน้าประกันวินาศภัยมีการพัฒนาความรู้ต่างๆ เกี่ยวกับการวินาศภัยรวมทั้งมีการอบรมเทคนิคการขายประกันวินาศภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อที่นำความรู้ไปใช้ในการให้คำแนะนำแก่ผู้เอาประกันภัยอย่างถูกต้อง ดังนั้นนายไก่ปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณนายหน้าประกันวินาศภัยข้อใด
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
หมั่นศึกษาหาความรู้ ความสามารถให้รองรับต่อการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ
#24. นายมั่นเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยที่ส่งงานให้กับบริษัท 3-4 แห่ง นายมั่นทำงานมาเป็นเวลานาน และคงยืดมั่นในแบบประกันวินาศภัยเดิมที่เคยนำเสนอต่อผู้เอาประกันภัย และคิดว่าแบบประกันวินาศภัยเดิมเพียงพอแล้วสำหรับทุกสถานการณ์ จึงไม่สนใจในการศึกษาแบบประกันวินาศภัยใหม่ๆ ดังนี้ ท่านเห็นว่าเหมาะสมหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกด้อง
ไม่เหมาะสม เพราะเป็นหน้าที่ของนายหน้าประกันวินาศภัยที่จะต้องศึกษาแบบประกันวินาศภัยใหม่ๆ เพื่อให้เหมาะสมกับสภาวะภัยที่เปลี่ยนแปลงไป
#25. นายองอาจเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยได้ชักชวนนายโอ้อวดสามีของนางดวงใจทำประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลจากข้อมูลในใบคำขอเอาประกันภัย นายองอาจทราบว่า นายโอ้อวดไม่ได้ระบุให้นางดวงใจซึ่งเป็นเพื่อนสนิทของตนเป็นผู้รับประโยชน์ตามกรมธรรม์ แต่ได้ระบุให้นางดวงตาภรรยาน้อยเป็นผู้รับผลประโยชน์ นายองอาจจึงได้นำเรื่องนี้ไปบอกให้นางดวงใจทราบ การกระทำของนายองอาจผิดจรรยาบรรณนายหน้าประกันวินาศภัยหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะนำเรื่องซึ่งได้รับรู้จากใบคำขอเอาประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล ซึ่งถือเป็นความลับอันมิควรเปิดเผยของผู้เอาประกันภัยไปเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
#26. นายดอกรักเป็นนายหน้าประกันวินาศภัย ที่ส่งงานให้กับบริษัทแห่งหนึ่ง และทราบว่าสมุหบัญชีของบริษัทประกันภัยนี้ยักยอกเงินไปเล่นการพนันฟุตบอลนายดอกรักจึงได้แจ้งเรื่องดังกล่าวแก่กรรมการบริษัท แต่เมื่อเวลาผ่านไปนาน สำนักงานใหญ่ก็มิได้ทำการอย่างใดแก่สมุห์บัญชีคนนั้นนายดอกรักจึงได้นำเรื่องดังกล่าวไปแจ้งแก่นายไม่เมืองซึ่งเป็นบุคคลภายนอก
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะเปิดเผยความลับของบริษัทประกันภัยต่อบุคคลภายนอก
#27. ญาติของนางสมศรีมาขอให้นางสมศรีซึ่งเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยช่วยจัดหาแบบประกันอัคคีภัยสำหรับบ้านที่อยู่อาศัย นางสมศรีควรแนะนำญาติทำประกันภัยกับบริษัทประกันวินาศภัยแห่งใด
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
บริษัทประกันภัยที่ให้ความคุ้มครองสูงสุดภายใต้เบี้ยประกันภัยที่กำหนด
#28. นายอังคารเป็นนายหน้าส่งงานให้กับบริษัทประกันวินาศภัยแห่งหนึ่งต่อมาได้ชักชวนให้เพื่อนชื่อนายพุธซึ่งกำลังตกงานเนื่องจากเศรษฐกิจตกต่ำมาช่วยขายประกันวินาศภัยให้ตนโดยมีเงื่อนไขว่า ถ้านายพุธหาลูกค้าได้ 1 ราย ตนจะจ่ายเงินให้ 1,500 บาท การกระทำของนายอังคารถือว่าถูกหรือผิดจรรยาบรรณผู้ประกอบอาชีพนายหน้าประกันภัยหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะนายอังคารชักชวนเพื่อนมาขายประกันวินาศภัยโดยไม่รับใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย
#29. นายพฤหัสเป็นนายหน้าประกันวินาศภัย ได้พัฒนาความรู้ ความสามารถของตน โดยศึกษาหาความรู้วิชาชีพเพิ่มเติมอยู่เสมอ ท่านคิดว่าถูกต้องหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ถูกต้อง เพราะผู้ซื้อประกันวินาศภัยจะได้รับประโยชน์จากการที่นายหน้าประกันวินาศภัยมีความรอบรู้ให้ข้อแนะนำที่ดี
#30. นายศุกร์เป็นนายหน้าประกันวินาศภัยทราบว่า นายเสาร์เป็นญาติสนิทของนายอาทิตย์ซึ่งเป็นลูกค้าของตน เมื่อนายศุกร์พบกับนายเสาร์ที่งานเลี้ยงรื่นเริงแห่งหนึ่ง จึงแนะนำตัวและชักชวนให้นายเสาร์ทำประกันภัยผ่านตน โดยบอกว่านายอาทิตย์ยังเชื่อมั่นทำประกันภัยผ่านตนเลย การกระทำของนายศุกร์
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิดจรรยาบรรณ เพราะใช้ข้อมูลที่นายอาทิตย์ไม่ได้อนุญาตไปในการทำธุรกิจของตน
#31. นาย A เป็นนายหน้าประกันวินาศภัยและได้เก็บเบี้ยประกันภัยและได้เก็บเบี้ยประกันภัยจากผู้เอาประกันภัยส่งให้บริษัททุกครั้งไม่บกพร่อง มีอยู่ครั้งหนึ่ง มารดาของนาย Aเกิดเจ็บป่วยและเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล นาย A จึงได้นำเงินเบี้ยประกันภัยของผู้เอาประกันภัยที่ชำระมาจ่ายค่ารักษามารดาของตน แต่นาย A ก็ได้นำเงินมาคืนให้กับบริษัทครบถ้วน และได้บอกผู้เอาประกันภัยให้ทราบเรื่องดังกล่าวในภายหลัง การกระทำของนาย A ถูกหรือผิดจรรยาบรรณของนายหน้าประกันวินาศภัย
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะนาย A เป็นคนไม่ซื่อสัตย์ต่อผู้เอาประกันภัยและบริษัท
#32. นาย A เป็นผู้บริหารบริษัทนายหน้าประกันวินาศภัยแห่งหนึ่ง และเป็นคนที่มีความรู้ทางโหราศาสตร์เป็นอย่างดี จึงแนะนำลูกทีมให้เรียนเพิ่มเติมทางโหราศาสตร์ เพราะสามารถนำไปใช้เพิ่มยอดขายได้ นาย B ลูกทีมจึงไปเรียนโหราศาสตร์ตามที่แนะนำ ดังนั้น นาย B ปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณนายหน้าฯ ข้อใด
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ไม่มีข้อใดถูก เพราะไม่เข้าหลักจรรยาบรรณใดๆ
#33. นาย A และนาย B เป็นเพื่อนรักกันมากและเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยที่มีผลงานโดดเด่นมาก แต่เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันตกต่ำทำให้การขายประกันวินาศภัยมีอุปสรรค จึงตกลงกันว่า ถ้าผลงานของใครต่ำกว่าเป้าหมาย อีกคนหนึ่งจะยกผลงานให้ เพื่อจะได้รักษาชื่อเสียงนายหน้าดีเด่นไว้อย่างต่อเนื่อง การทำงานของทั้งคู่เหมาะสมหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ทั้งคู่เป็นนายหน้าประกันวินาศภัยที่ไม่ดี ไม่สมควรนำมาเป็นแบบอย่าง
#34. นาย A เป็นนายหน้าประกันวินาศภัย มีความเชื่อว่า การเป็นนายหน้าฯ ที่ดีต้องมีทักษะในการสื่อสารด้วย จึงได้ชักชวนเพื่อนร่วมอาชีพไปสมัครอบรมหลักสูตรการสื่อสาร แต่เพื่อนไม่เห็นด้วยนาย A จึงไปเรียนโดยสำพังจนจบหลักสูตร จงพิจารณาว่า ข้อความข้อใดถูกต้องที่สุด
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
นาย A มีความคิดถูกต้อง เพราะการเป็นนายหน้าประกันวินาศภัย ต้องใช้ศาสตร์และศิลป์และความรู้อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องนอกจากความรู้ด้านประกันวินาศภัยด้วย
#35. นาย A และนาย B เป็นเพื่อนรักร่วมเรียนหนังสือมาด้วยกัน และต่อมาเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยทำงานคนละจังหวัดต่อมา นายA ทราบว่านาย B ไปเรียนวิชาดาราศาสตร์เพิ่มเติม เมื่อพบกัน นาย A จึงตำหนินาย B ที่ไปเสียเวลาเรียนเป็นเดือน ทำให้เสียเวลาทำมาหากิน มิหนำซ้ำ ความรู้ที่ได้ก็ไม่เกี่ยวข้องกับวิชาชีพนายหน้าประกันวินาศภัย ข้อใดถูกต้อง
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
การกระทำของนาย B นั้นไม่ผิดจรรยาบรรณ เพราะเป็นสิทธิของนาย B ที่จะไปเรียนหรือทำอะไรก็ได้ ตราบใดที่ไม่ทำให้ผู้เอาประกันภัยเสียผลประโยชน์
#36. นาย C เป็นนายหน้าประกันวินาศภัย และเป็นเจ้าของอู่ซ่อมรถที่มีมาตรฐานสูง และเป็นตัวแทนจำหน่ายอะไหล่รถยนต์ของแท้และมีคุณภาพ นาย C มักแนะนำให้ลูกค้าผู้เอาประกันภัยให้นำรถเข้าซ่อมในอู่ของตนเอง พฤติกรรมของนาย C ในฐานะนายหน้าประกันวินาศภัยเข้าข่ายข้อใด
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
มีพฤติกรรมที่อาจขัดแย้งทางด้านผลประโยชน์โดยตรง และ/หรือที่จะส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ของลูกค้า
#37. น.ส. D มีโรคความดันโลหิตสูง ได้สอบถามนายหน้าฯ ว่าจะต้องแจ้งในใบคำขอเอาประกันสุขภาพหรือไม่ นายหน้าฯ บอกว่าไม่ต้องแจ้ง เพราะอาจทำให้บริษัทไม่รับทำประกันภัย นายหน้าฯ นี้ทำผิดจรรยาบรรณข้อใด * ก. ไม่ซื่อสัตย์ต่อผู้เอาประกันภัย
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ช่วยปกปิดข้อความจริงของผู้เอาประกันภัยในส่วนที่เป็นสาระสำคัญ และไม่รักษาผลประโยชน์ของบริษัท
#38. นาย X เป็นนายหน้าประกันวินาศภัย ได้ชักชวนให้นาย Y ทำประกันภัยรถยนต์ประเภท 2 โดยนาย Y ได้ชำระเบี้ยประภัยเป็นที่เรียบร้อย ต่อมานาย x นำกรมธรรม์กระกันภัยรถยนต์ประเภท 1 มาให้และแจ้งว่าประเภท 1 คุ้มครองมากกว่าและขอเก็บเบี้ยประกันภัยเพิ่มนาย X ทำถูกต้องตามหลักจรรยาบรรณหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ไม่ถูกต้อง เพราะนาย X มีผลประโยชน์ทับซ้อนและไม่มีความซื่อสัตย์ต่อผู้เอาประกันภัย
#39. นาย A เป็นนายหน้าประกันวินาศภัยที่เก่งและมีความสามารถในการขาย นาย A ฝึกผู้ช่วยใหม่ 2-3 คนให้มีความรู้อย่างดี มีมาตรฐานสามารถชักชวนลูกค้าได้ เพื่อจะขยายงานและรับงานใหม่ๆ แทน การกระทำของนาย A ถูกจรรยาบรรณไหม
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิดจรรยาบรรณ เพราะนายหน้าประกันวินาศภัยต้องไม่มอบหมายให้ผู้อื่นกระทำการแทนตน
#40. นาย A เป็นนายหน้าประกันวินาศภัยได้ขายประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 ให้นาง B ต่อมา นาง B ประสบปัญหาทางด้านการเงิน จึงไม่สามรถชำระเบี้ยประกันภัยต่ออายุกรมธรรม์ได้ตรงตามกำหนดที่นัดหมาย นาย A ทวงถามหลายครั้งจนเบื่อ จึงบ่นเรื่องนี้ให้ภรรยาฟัง การกระทำของนาย A ผิดจรรยาบรรณนายหน้าฯ หรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะเปิดเผยความลับอันไม่สมควรเปิดเผยของผู้เอาประกันภัยต่อบุคคลภายนอก
#41. นางสาวเดือนได้สมัครเป็นนายหน้าประกันชีวิตที่ส่งงานของบริษัทประกันชีวิต A และนายหน้าประกันวินาศภัยที่ส่งงานของบริษัท B โดยนางสาวเดือนได้ส่งงานให้บริษัททั้งสองเสมอมา โดยไม่มีปัญหาแต่อย่างใด ท่านคิดว่าการกระทำของนางสาวเดือนมีความซื่อสัตย์หรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
มี เพราะมิได้กระทำการสิ่งใดที่ขัดต่อศีลธรรมเลย
#42. นายหน้าประกันวินาศภัยจัดการส่งงานให้บริษัทประกันภัยใหม่โดยระบุว่าผู้ขอเอาประกันอัคคีภัยมีอุปกรณ์ป้องกันไฟไหม้ครบถ้วน แต่ความเป็นจริง ไม่ได้มีการติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันไฟไหม้ เพื่อให้บริษัทประกันภัยใหม่ ปรับลดอัตราเบี้ยประกันภัย นายหน้าผู้นี้ผิดจรรยาบรรณข้อที่เกี่ยวกับความชื่อสัตย์สุจริตหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะช่วยลูกค้าใช้ข้อมูลอันเป็นเท็จเพื่อได้สิทธิประโยชน์อันมิควรได้จากบริษัทประกันภัย
#43. นายวันได้ทำประกันอัคคีภัย โดยแจ้งว่าบ้านอยู่ที่ซอยรางน้ำ ต่อมาได้รื้อบ้านไปสร้างอยู่ที่รังสิต จึงปรึกษานายอาทิตย์นายหน้าประกันวินาศภัย นายอาทิตย์ได้บอกให้นายวันยกเลิกกรมธรรม์ดังกล่าว การกระทำของนายอาทิตย์ผิดจรรยาบรรณนายหน้าประกันวินาศภัยหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะทำให้ผู้เอาประกันภัยเสียประโยชน์
#44. ธนาคารมกรา ซึ่งมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนายหน้าประกันวินาศภัย มีนายกุมภาซึ่งมีใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัยเป็นผู้จัดการสาขา นายกุมภาได้รับนโยบายจากผู้บริหารระดับสูงให้แนะนำลูกค้าเงินกู้ทำประกันอัคคีภัยกับบริษัทประกันวินาศภัย มีนาซึ่งเป็นบริษัทลูกของธนาคารให้ได้ นายกุมภาไม่อยากทำผิดจรรยาบรรณของการเป็นนายหน้า จึงควรทำอย่างไร
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
บอกลูกค้าว่าธนาคาร มกรา นำเสนอกรมธรรม์ประกันอัคคีภัยของบริษัทประกันภัยมีนา เพียงแห่งเดียวแต่ลูกค้าสามารถหาความคุ้มครองของบริษัทอื่นมาเปรียบเทียบได้
#45. นายเมษา เป็นนายหน้าประกันวินาศภัยได้พัฒนาความรู้ ความสามารถของตนเองโดยศึกษาหาความรู้ในวิชาชีพเพิ่มเติมอยู่เสมอ ท่านคิดว่าถูกต้องหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ถูกต้อง เพราะผู้ซื้อประกันวินาศภัยจะได้รับประโยชน์จากการที่นายหน้าประกันวินาศภัยมีความรอบรู้ให้คำแนะนำที่ดี
#46. นายพฤษภาเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยที่ส่งงานให้บริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง และได้ทราบข่าวจากแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้ว่า บริษัทประกันวินาศภัยที่ตนส่งงานอยู่นั้นมีฐานะไม่ค่อยมั่นคง เนื่องจากการทุจริตภายใน จึงได้นำเรื่องดังกล่าวไปแจ้งแก่นายมิถุนาซึ่งเป็นเพื่อนกันและกำลังจะทำประกันวินาศภัยกับบริษัทนี้ การกระทำของนายพฤษภาผิดจรรยาบรรณและศีลธรรมหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะไม่รักษาความลับอันไม่ควรเปิดเผยของบริษัทต่อบุคคลภายนอก
#47. ทุกครั้งที่เสนอขายผลิตภัณฑ์ประกันวินาศภัยและรับเบี้ยประกันภัยจากผู้เอาประกันภัย นายกรกฎซึ่งเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยจะต้องแสดงหนังสือมอบอำนาจจากบริษัทประกันวินาศภัย และออกเอกสารแสดงการับเงินของบริษัทประกันภัยทุกครั้งดังนี้ ถือว่านายกรกฎปฏิบัติงานตามจรรยาบรรณในข้อใด
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
คำเนินงานที่เป็นมาตรฐาน มีความโปร่งใสพอที่จะสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชน
#48. นายชวดเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยที่ส่งงานให้กับบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง ได้ชักชวนนายแพทย์ฉลูทำประกันภัยความรับผิดต่อวิชาชีพ และเมือนายแพทย์ฉลุตกลงทำประกันภัยดังกล่าว และจ่ายเบี้ยประกันภัยไปแล้วปรากฏว่า นายชวดไม่ได้นำใบคำขอเอาประกันภัยของนายแพทย์ฉลูส่งบริษัทเพื่อออกกรมธรรม์ประกันภัย เมื่อนายแพทย์ฉลูทวงถามกรมธรรม์ นายชวดก็บอกว่า บริษัทกำลังดำเนินการอยู่ให้คอยไปอีกระยะหนึ่งก่อน ไม่ต้องเป็นห่วงท่านคิดว่านายชวดทำผิดจรรยาบรรณหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะนายชวดไม่มีความซื่อสัตย์ต่อผู้เอาประกันภัยและบริษัทประกันภัย
#49. นายขาลเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยได้แนะนำให้นายเถาะทำประกันภัยรถยนต์ประเภท 1 ทั้งๆ ที่ทราบว่ารถยนต์ของนายเถาะเพิ่มเสียหายจากการที่เกิดอุบัติเหตุไปเฉี่ยวชนต้นไม้ โดยไม่ได้แจ้งให้บริษัททราบว่ารถเพิ่งเกิดอุบัติเหตุมา ถามว่า นายขาลเป็นนายหน้าประกันวินาคภัยที่ดีหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
นายขาลเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยที่ไม่ดี เพราะการแนะนำเช่นนั้น เป็นการไม่ชื่อสัตย์ต่อบริษัทประกันภัย
#50. นายมะโรงซึ่งเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยได้รับแจ้งจากลูกค้าของตนว่าเกิดอัคคีภัยที่โรงงาน นายมะโรงควรปฏิบัติอย่างไรในการช่วยลูกค้าเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทผู้รับประกันภัย
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ประสานงานกับบริษัทผู้รับประกันภัยให้ลูกค้าได้รับประกันภัยให้ลูกค้าได้รับการชำระค่าสินไหมทดแทนที่เป็นธรรมตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย
#51. นายมะเส็งเป็นนายหน้าประกันวินาศภัย ซึ่งถือว่าตนมีความรู้ความสามารถกว่าคนอื่น เพราะตนจบการศึกษาด้านธุรกิจประกันภัยจากต่างประเทศโดยเฉพาะ ดังนั้นนายมะเส็งจึงไม่สนใจในการศึกษาหาความรู้ในวิชาชีพประกันวินาศภัยเพิ่มเติม ดังนี้ ท่านคิดว่านายมะเส็งทำถูกหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ม่ถูก เพราะความรู้ที่มีอาจลืมเลือนหรือมีเพิ่มขึ้นใหม่ จำเป็นต้องศึกษาอยู่เสมอ
#52. นายมะเมียเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยได้พัฒนาความรู้ ความสามารถของตน โดยศึกษาหาความรู้ในวิชาชีพเพิ่มเติมอยู่เสมอ ท่านคิดว่าถูกต้องหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ถูกต้อง เพราะผู้ซื่อประกันวินาศภัยจะได้รับประโยชน์จากการที่นายหน้าประกันวินาศภัยมีความรอบรู้ให้ข้อแนะนำที่ดี
#53. นายมะแมเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยที่ส่งงานให้บริษัท เอกประกันวินาศภัย จำกัดซึ่งเป็นบริษัทประกันภัยที่มีข่าวว่าฐานะทางการเงินไม่ค่อยดี เมื่อนายมะแมไปเก็บเบี้ยประกันภัย ผู้เอาประกันภัยได้สอบถามกับนายมะแม นายมะแมควรจะตอบอย่างไร จึงจะไม่ผิดจรรยาบรรณในข้อความลับอันมิควรเปิดเผยของบริษัทประกันภัยมาเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ตอบว่าเป็นเพียงข่าวเพราะหน่วยงานของรัฐควบคุมอยู่
#54. นายวอกเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยได้ชักชวนให้ระกา เพื่อนของตนทำประกันสุขภาพและในใบคำขอเอาประกันสุขภาพ นายระกากรอกข้อมูลว่ามีบิดาป่วยเป็นโรคร้ายระยะเริ่มต้น นายวอกรู้ดีว่าเพื่อนผู้นี้ดูแลบิดาทุกวันอย่างใกล้ชิต และเห็นว่าเพื่อนๆ ไม่รูเรื่องการป่วยของบิดานายระกา จึงเป็นห่วงเพื่อนคนอื่นๆ ซึ่งรับประทานอาหารร่วมกับนายระกาทุกวัน กลัวว่าเพื่อนอาจมีโอกาสรับเชื้อโรคจากนายระกา จึงบอกกล่าวแค่เพื่อนๆ การกระทำของนายวอกผิดหรือถูกตาจรรยาบรรณอาชีพนายหน้าประกันวินาศภัย เพราะอะไร
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะเปิดเผยความลับของผู้เอาประกันภัยต่อบุคคลภายนอก
#55. นางหนึ่งและนางสาวสองเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยของบริษัท โทประกันภัยจำกัด เรื่องปรากฏว่า นายสามได้ทำประกันภัยรถยนต์ไว้กับนางหนึ่งไม่มาให้บริการนายสามไม่ว่าจะเป็นการบริการในการรับชำระเบี้ยประกันภัยปีต่อไป หรือการบริการด้านการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน จนกระทั่งนางสาวสองได้พบกับนายสามและได้บริการนายสามแทนนางหนึ่งเป็นอย่างดี ซึ่งนายสามเห็นว่านางสาวสองเป็นคนดีและให้บริการตนมานาน จึงคิดตอบแทนนางสาวสอง โดยการทำประกันอัคคีภัยกับนางสาวสองอีกกรมธรรม์หนึ่ง และนางสาวสองก็รับทำประกันภัยให้ ดังนี้ การกระทำของนางสาวสองถือว่าผิดจรรยาบรรณต่อเพื่อนร่วมอาชีพหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ไม่ผิด เพราะการกระทำทั้งหมดของนางสาวสองมิได้เป็นการแย่งลูกค้า
#56. นายสี่เป็นนายหน้าประกันวินาศภัยที่มีความรู้ด้านการประกันภัยรถยนต์เป็นอย่างมาก วันหนึ่งลูกค้าของนายสี่ต้องการทำประกันเรือยอชท์ที่เพิ่งซื้อมาใหม่ จึงมาปรึกษานายสี่นายสี่ไม่มีความรู้เรื่องการทำประกันภัยเรือยอชท์เท่าที่ควร ควรทำอย่างไร
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ปรึกษาผู้มีความรู้ด้านการทำประกันเรือยอชท์ แล้วร่วมกันจัดหาความคุ้มครองที่เหมาะสมให้ลูกค้า
#57. นายห้าเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยที่ส่งงานให้บริษัทประกันวินาศภัยที่ตนเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยมีปัญหาขาดสภาพคล่องเป็นการชั่วคราว และสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจ ประกันภัยกำลังเร่งรัดให้ปรับปรุงแก้ไขในฐานะการเงิน นายห้าทราบว่านายหกเพื่อนของตนกำลังจะทำประกันวินาศภัยกับบริษัทประกันวินาศภัยนี้ จึงรีบแจ้งให้ทราบ การกระทำของนายห้าผิดจรรยาบรรณนายหน้าประกันวินาศภัยหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราข้อมูลดังกล่าวควรต้องถือเป็นความลับอันมิควรเปิดเผยของบริษัทประกันภัย
#58. นายเจ็ดเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยส่งงานให้บริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง ได้ชักชวนให้นายแปดซึ่งเป็นเพื่อนทำประกันสุขภาพ ต่อมานายแปดป่วยเป็นวัณโรคติดต่อ ก็ได้นำเรื่องที่นายแปดป่วยไปเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก การกระทำของนายเจ็ดผิดจรรยาบรรณนายหน้าประกันวินาศภัยหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะเปิดเผยความลับของผู้เอาประกันภัยต่อบุคคลภายนอก
#59. นายดินเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยได้ขายประกันสุขภาพให้นายน้ำ หลังจากทำประกันภัยไปได้ 10 เดือน นายน้ำพบว่าตนเองเป็นโรคติดต่อร้ายแรงจึงปรึกษานายดิน ว่าสามารถต่อสัญญาในปีต่อไปได้หรือไม่ นายดินไม่แน่ใจจึงไปปรึกษาอาจารย์ผู้เคยสอนกฎหมายให้นายดินและนายน้ำมาก่อนและอาจารย์ผู้นี้รักนายน้ำมาก การกระทำของนายดินผิดจรรยาบรรณนายหน้าประกันวินาศภัยหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะนายดิน ไม่รักษาความรับอันไม่ควรเปิดเผยของผู้เอาประกันภัยต่อบุคคลภายนอก
#60. นายลมเป็นเพื่อนสนิทของนายไฟ ซึ่งมีงานอติเรกคือการไต่เขา นายลมได้ชักชวนนายไฟเอาประกันอุบัติเหตุ คุ้มครองการเสียชีวิต ทั้งที่ตนเองทราบว่าประกันอุบัติเหตุมีข้อยกเว้นไม่คุ้มครองการเสียชีวิตขณะไต่เขา เว้นแค่จะซื้อภัยเพิ่ม นายลมไม่ได้ให้คำแนะนำลูกค้าให้เข้าใจในข้อยกเว้นดังกล่าวและการคุ้มครองภัยเพิ่ม การกระทำของนายลมผิดจรรยาบรรณนายหน้าประกันวินาศภัยหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะเป็นการเสนอขายนอกเหนือเงื่อนไขแห่งกรมธรรม์
#61. นางสาวฝนเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยต้องการเสนอขายประกันอัคคีภัยที่อยู่อาศัยระยะเวลาเอาประกันภัย 5 ปิ๊ ซึ่งเสียเบี้ยประกันภัยถูกกว่าให้กับนายฟ้า แต่นายฟ้าทำ ประกันภัยบ้านหลังนี้กับบริษัทอื่นมาแล้ว 6 เดือน น.ส.ฝน จึงแนะนำให้ยกเลิกกรมธรรม์เดิม จะได้เบี้ยประกันภัยคืนส่วนหนึ่ง แล้วมาทำประกันภัยกับตน น.ส.ฝน ทำถูต้องตามจรรยาบรรณไหม
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ไม่ถูกต้อง เพราะผู้เอาประกันภัยเสียประโยชน์จากการยกเลิกและรับเบี้ยประกันภัยจากกรมธรรม์เดิม
#62. น.ส.สวย เป็นนายหน้าประกันวินาศภัยได้ชักชวนนายหนุ่มทำประกันอัคคีภัยสำเร็จรูปที่ออกใหม่(Packaged Policy) นายหนุ่มตกลงทำและกรอกรายละเอียดลงชื่อในใบคำขอเอาประกันภัย เมื่อสวยนำใบคำขอฯ และเบี้ยประกันภัยมาส่งบริษัท ปรากฏว่าบริษัทได้ออกแบบการประกันอัคคีภัยแบบใหม่ซึ่งคุ้มครองตรงความต้องการแต่มากกว่าและดีกว่าสวยจึงกลับไปหานายหนุ่มว่าสามารถเปลี่ยนแบบกรมธรรม์เป็นแบบใหม่ได้ การกระทำของสวยผิดจรรยาบรรณหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ไม่ผิด เพราะกรมธรรม์ของนายหนุ่มยัง ไม่ถือว่าเป็นการยกเลิกกรมธรรมเก่าเพื่อมาซื้อใหม่
#63. นายอิฐเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยทีขยัน สามารถชักชวนคนทำประกันภัยได้จำนวนมาก นายอิฐยังขยันหาความรู้และเข้าอบรมเกี่ยวกับการประกันวินาศภัยอยู่เสมอ และนำความรู้นี้มาเล่าให้ผู้เอาประกันภัยและบุคคลอื่นทราบด้วย นายอิฐเป็นนายหน้าฯ ที่ดีหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
2. ดี ที่ส่งเสริมจรรยาบรรณวิชาชีพ สมควรที่จะยึดถือเป็นแบบอย่าง
3. ดี รู้จักหาความรู้เพิ่มเติมให้แก่ตนเอง
ถูกทั้งข้อ 2 และ 3
#64. นางบุญ และ น.ส.มี เป็นนายหน้าประกันวินาศภัย ปรากฏว่านายกรรมได้ทำประกันภัยรถยนต์ไว้กับนางบุญ แต่นางบุญไม่ได้ให้บริการ ไม่ว่าการรับชำระเบี้ยประกันภัยหรือการบริการด้านการเรียกร้องค่าสินไหม จนกระทั่ง น.ส.มี ได้พบกับ นายกรรม และได้บริการนายกรรมแทนนางบุญเป็นอย่างดี นายกรรมเห็นว่า น.ส.มี เป็นนายหน้าฯ ที่ดี จึงทำประกันอัคคีภัยกับ น.ส.มี อีกกรมธรรม์หนึ่ง ซึ่ง น.ส.มี ก็รับทำประกันภัยให้ น.ส.มี ทำผิดจรรยาบรรณต่อเพื่อนร่วมอาชีพหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ไม่ผิด เพราะการกระทำทั้งหมดของ น.ส.มี มิได้เป็นการแย่งลูกค้า
#65. ข้อใดไม่ใช่จรรยาบรรณและศีลธรรมของนายหน้าประกันวินาศภัย
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
แนะนำให้ผู้เอาประกันภัยสละกรมธรรม์เดิม เพื่อทำสัญญาใหม่
#66. นายจอห์นเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยที่ชอบดื่มเหล้าครั้งละมากๆเป็นประจํา แต่นายจอห์นก็ไม่เคยก่อความเสียหายใดๆ แก่ผู้เอาประกันภัย รวมทังยังคงให้บริการที่ดีแก่ผู้เอาประกันอย่าง สมำ่เสมอ การกระทําของนายจอห์นผิดจรรยาบรรณหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ผิด เพราะว่านายจอห์นไม่ประพฤติตนเป็นแบบอย่างทีดี อยู่ในศีลธรรมประเพณีอันดีงาม
#67. นาย ก. ได้ขอเอาประกันภัยโรคมะเร็งผ่านนาย ข. นายหน้าประกันวินาศภัย แต่บริษัทประกันวินาศภัยไมรับเนืองจากป่วยเป็นโรคร้ายแรง นาย ข ได้บอกเรื่องนี้ต่อบุคคลภายนอกทราบ ท่านว่านาย ข. ผิดหลักจรรยาบรรณหรือไม่
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ไม่ผิดเพราะ นาย ก. ไม่ได้เป็นผู้เอาประกันภัย
#68. นาย ก. เป็นนายหน้าประกันวินาศภัย ได้เสนอขายประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคลให้แก่นาย ข. พร้อมทั้งบอกกับ นาย ข. ว่าเบี้ยประกันภัยอุบัติเหุส่วนบุคคลสามารถนําไปหักลดหย่อนภาษีเงินได้ การกล่าวของ นาย ก. ผิดจรรยาบรรณ เพราะ
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
ถูกทุกข้อ
#69. นางสาว ก. ได้ทําประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลตามคําชักชวนของ นาย ข. ซี่งเป็นนายหน้าประกันภัยวินาศภัยของบริษัทแห่งหนึ่ง แต่ไม่ได้รับการบริการทีดีจาก นาย ข. จึงได้ไปปรึกษากับ นาย ค. ซึงเป็นนายหน้าของบริษัทประกันวินาศภัยอีกแห่งหนึง โดย นาย ค. ได้แนะนําให้ นางสาว ก.ยกเลิกกรมธรรม์ทีทําไว้กับบริษัทเดิมแล้วมาทําประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลกับบริษัทใหม่ที นาย ค. เป็นนายหน้าประกันวินาศภัยอยู่และได้เสนอ ทีจะให้บริการทีดี่ ท่านคิดว่าข้อใดถูกต้องทีสุด
เฉลยคำตอบที่ถูกต้อง
การกระทําของ นาย ข. และ นาย ค. ผิดจรรยาบรรณ