การแข่งขันธุรกิจขายประกันรถยนต์ จัดอยู่ในระดับปานกลาง (ตามความเห็นของผู้เขียน) เนื่องจากมีหน่วยงานที่คอยกำกับ จำกัดคนขาย รูปแบบการทำการตลาด
คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมธุรกิจประกันภัย (คปภ.)ทำหน้าที่กำกับและควบคุมทุกฝ่ายในธุรกิจขายประกันรถยนต์ให้มีมาตรฐาน ทิศทางเดียวกัน เพื่อประโยชน์ของทุกฝ่าย
บทบาทของ คปภ. ตัวอย่างเช่น กำกับการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ กำกับวิธีการเสนอขาย ห้ามลด %ค่าคอมมิสชั่้น (ห้ามตัดราคา) ออกใบอนุญาติเป็นต้น
ตัวแทน นายหน้าขายประกันรถยนต์สามารถสร้างรายได้มั่นคงยั่งยืนจากธุรกิจที่ผู้กำกับเกมการแข่งขัน
บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลใดจะต้องได้รับใบอนุญาติจาก คปภ. ก่อนถึงจะสามารถแนะนำ ชักชวน ชี้ช่อง ให้ผู้ในใจได้ โดยต้องทำการสอบใบอนุญาติและเข้าอบรมต่อใบอนุญาติทุกปี
ธุรกิจขายประกันรถยนต์ไม่ใช่ธุรกิจที่ซื้อขายแล้วจบ แต่เป็นธุรกิจที่บริการต่อเนื่อง เช่นแนะนำการเคลม แนะนำอู่ซ่อม เป็นต้น
รายเล็กที่ชำนาญในพื้นที่ในแต่ละจังหวัดแต่ละอำเภอ จะทำงานในเชิงลึกสู้รายใหญ่ได้ดีกว่า เช่น ตอบคำถามลูกค้าได้ อู่ไหนดี ซ่อมไว เป็นต้น
รายเล็กจะบริการลูกค้าได้ใกล้ฃิดเป็นกันเองกว่ารายใหญ่ที่ทำงานตามระบบระเบียบของบริษัท
ซึ่งบริการจากรายเล็กจะตอบโจทย์ลูกค้าที่อยากซื้อประกันกับคนที่รู้จักไว้ใจมากกว่า
พี่งเริ่มทำก็สามารถแข่งกับคนทำมานานแล้วได้ ลองพิจารณาดูกรณีนี้ว่าลูกค้าอยากซื้อกับใครมากกว่ากัน
* คนรู้จักกันดี เพื่อนสมัยเรียน เพื่อนสมัยทำงาน ญาติพี่น้อง เป็นต้น
* คนรู้จักห่างๆ เช่น บริษัท สำนักงาน เป็นต้น
คุณคิดว่าลูกค้าอยากซื้อกับใครมากกว่ากัน
ในปี 2563 มูลค่าตลาดประกันรถยนต์ 50,000 ล้านบาท/ปี แบ่งเป็นตลาดออฟไลน์ 555 บาท เป็นตลาดออนไลน์ 222 ล้านบาท หรือคิดเป็นอัตราส่วนที่ 99: 1
หากเปรียบเทียบกับธุรกิจอืนๆ ขนาดสัดส่วนของตลาดออนไลน์จะมากกว่านี้เยอะ ลองสังเกตุง่ายๆว่าของใช้ในบ้านต่างๆที่ซื้อในปี 2563 ซื้อจากออนไลน์ ออฟไลน์ อย่างไหนมากกว่ากัน
เหตุผลของตลาดประกันรถยนต์ส่วนใหญ่ 99% อยู่ที่ตลาดออฟไลน์ เพราะว่า การซื้อขายไม่ได้จบเสร็จสิ้นเมื่อวันที่คุณได้รับกรมธรรม์ แต่ยังต้องมีการดูแลต่อเนื่องจนถึงวันสิ้นสุดความคุ้มครอง
สินค้ามีรายละเอียด เงื่อนใขเยอะ ยากที่ประชาชนทั่วไปจะเข้าใจ ต้องการผู้เชี่ยวชาญมาอธิบายก่อนตัดสินใจ
โอกาสที่ซ่อนอยู่จากสัดส่วนออฟไลน์และออนไลน์ ถ้าหากคุณ
-
ถนัดทำออฟไลน์ แบบพบปะพบหน้าพูดคุย นี้คือสนาม นี่คือเวทีของคุณ มูลค่าตลาดส่วนใหญ่อยู่ที่นี้ ในขณะที่ธุรกิจอื่นย้ายข้างไปออนไลน์
-
ถนัดทำออนไลน์ แบบสร้างเว็บไซด์ ยิงแอด ทำ affiliate นี่คือโอกาสของคุณ ถึงแม้มูลค่าตลาดจะแค่ 1% แต่ในอนาคตจะเติบโตกว่านี้แน่นอน
ตัวแทน นายหน้าขายประกันรถยนต์ เพียงแค่ถนัดออฟไลน์หรือออนไลน์อย่างใดอย่างหนี่ง ก็สามารถสร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง เพราะมูลค่าตลาดใหญ่มาก มีช่องว่างการตลาดอยู่มากมาย